Im Zimmerpreis sind das Frühstücksbuffet sowie die Mehrwertsteuer inkludiert. Zudem sind folgende Leistungen immer inklusive:
Je nach Saisonzeit kann das Hotel eine Vorauszahlung verlangen oder wenn Sie den FIX-Tarif (non-refundable-rates) buchen. Diese reduzierte Rate ist nicht mehr stornierbar und wird direkt der Kreditkarte belastet.
Bis 15 Tage vor Anreise ist Ihre Buchung kostenfrei stornierbar oder umbuchbar (Ausnahme FIX-Tarif und Buchungen zwischen 26. Dezember und 2. Januar). Ab 14 Tage vor Anreise fallen Annullationskosten an.
Bitte beachten Sie unsere AGB.
Die Kosten für die Annullation sind nicht verloren. Sie können die Annullationskosten bei einer erneuten Buchung innert Jahresfrist im gleichen Hotel anrechnen lassen. Dieser Service ist nur für Sunstar-Direktbuchungen gültig. Buchungen über Drittanbieter (Booking.com & Co.) sind davon ausgeschlossen.
Sunstar Hotels bietet ein vierstufiges Treueprogramm an. Mit diesem kommen Sie in den Genuss von Preisvorteilen bis zu 20% und zahlreichen Zusatzleistungen bei einer Direktbuchung im Sunstar Hotel. Zum Sunstar Treueprogramm.
Besitzen Sie noch keine Sunstar Treuekarte? Verlangen Sie diese direkt an der Rezeption bei Ihrer Abreise.
Ja, die Übernachtung im Zustellbett inkl. Frühstück ist für Kinder bis 5 Jahre kostenlos.
In allen Zimmer besteht die Möglichkeit eines Zustellbetts.
Ja, und zwar kostenfrei. Bei der Buchung einfach erwähnen, dass ein Babybett gewünscht wird.
Hunde sind bei uns willkommen und in allen unseren Zimmerkategorien erlaubt. In unserer Chämibar, sowie in der Lobby ist Ihr Vierbeiner willkommen. Zugangsbeschränkungen im Restaurant Stoiva sowie im Hallenbad und Wellnessbereich. Der Aufpreis beträgt CHF 25.00 pro Hund/Nacht (ohne Futter).
Bitte melden Sie Ihren vierbeinigen Freund bei der Buchung an.
Das Hotel ist gut mit dem ÖV erreichbar.
Mit der Bahn: In Chur vom SBB-Netz auf die Postautolinie B182 nach Lenzerheide/Lai Post umsteigen (Fahrzeit: 42 Min.). Ab der Bushaltestelle Lenzerheide/Lai Post holen wir Sie gerne gegen Voranmeldung mit unserem Hotelshuttle ab. Alternativ ist das Sunstar Hotel Lenzerheide in 5 Gehminuten erreichbar.
Auf Wunsch holen wir Sie kostenlos an der Bushaltestelle Lenzerheide/Lai Post ab. Bitte teilen Sie uns vorgängig Ihre Anreisezeit mit.
Das Hotel verfügt über limitierte, freie Parkplätze (nach Verfügbarkeit & nicht reservierbar) sowie eine kostenpflichtige Tiefgarage. Für die Garage ist eine Reservierung erforderlich.
Am Anreisetag ist Ihr Zimmer ab 15:00 Uhr bezugsbereit. Gerne können Sie schon früher anreisen. Je nach Verfügbarkeit, können Sie Ihr Auto bei uns schon parken und bereits die Umgebung erkunden.
Sowohl ein frühzeitiges Check-in als auch ein späteres Check-out ist von der Verfügbarkeit der Zimmer abhängig. Late Check-out bis 17.00 Uhr ist gegen eine Gebühr von CHF 75.00/Zimmer buchbar.
Fragen Sie uns bitte an der Réception.
Unsere Réception ist täglich bis 22.30 Uhr besetzt. Bei einer Anreise nach 22.30 Uhr sind wir froh um eine kurze Information.
Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11.00 Uhr zu verlassen. Falls Sie mit dem Auto angereist sind und den restlichen Tag in Lenzerheide verbringen möchten, bitten wir Sie, Ihr Auto auf einem öffentlichen Parkplatz zu parken. Dies aufgrund der limitierten Parkplätze beim Hotel.
Verschiedene Brotsorten, diverse Müsli, frisch zubereitete Eierspeisen von unserer Kochstation, frische Früchte, regionale und nationale Käseauswahl sowie ein vielfältiges Wurst - und Fleischsortiment. Das Getränkeangebot umfasst verschiedene Kaffeegetränke, frische Fruchtsäfte und erlesenen Teesorten.
Auch beim Frühstücksbuffet sorgen wir für einen unbeschwerten Start in den Tag. Wir bieten zahlreiche gluten- und laktosefreie Produkte an.
Mehr Informationen
Ja, auf Wunsch servieren wir Ihnen das Frühstück ins Zimmer. Bitte informieren Sie unsere Réception bis spätestens 18.00 Uhr am Vorabend.
Aufpreis CHF 7.00/Bestellung
Ja, unser Restaurant Stoiva und Restaurant Stübli sind täglich geöffnet.
Ausführliche Informationen über unser umfangreiches, kulinarisches Angebot finden Sie hier.
Gerne gehen wir auf Ihre persönliche Bedürfnisse ein und zaubern Ihnen die passenden Gaumenfreuden. Melden Sie bei Ihrer Buchung Ihre entsprechende Intoleranz an.
In unserem à la Carte Menu sowie bei unserer Kulinarik am Abend gibt es immer vegetarische Gerichte und Alternativen. Für ein Veganes Angebot informieren Sie bitte frühzeitig unsere Réception.
Gerne können Sie sich am gleichen Tag bis 12.00 Uhr an der Réception von der Kulinarik am Abend abmelden. Wir schreiben Ihnen den entsprechenden Betrag wieder gut. Dies gilt jedoch nicht für Pauschalangebote in welchen das Abendessen inkludiert ist sowie Buchungen via Tour Operator.
Das Hotel liegt zentral mitten im Dorf und ist ca. 20 Minuten vom Heidsee entfernt. Der Heidsee ist via Eichhörnchenwald am besten zu Fuss erreichbar.
Die Talstation Val Sporz ist zu Fuss 10 – 12 Minuten entfernt. Die Talstation der Rothornbahn ca. 25 Minuten. Im Sommer sowie im Winter verkehrt auch der Gratis-Sportbus direkt vom Hotel zu den Talstationen der Bergbahnen.
Nein, da der Gratis Sportbus direkt vom Hotel zu den Talstationen fährt.
Leider nein. Buchen Sie stattdessen Ihren Skipass bequem online und profitieren Sie von attraktiven Rabatten. Hier Ihren Skipass bestellenSollten Sie über keine eigene Skicard verfügen, laden wir Ihr Online-Ticket gerne an der Réception auf eine Keycard. Wenn Sie allerdings eine Pauschale inklusive Skipass gebucht, erhalten Sie den Skipass weiterhin an der Réception.
Ja, das Hotel hat einen Aufzug.
Unsere Zimmer verfügen über keine Klimaanlage. Bei nächtlichen Sommertemperaturen von maximal 18° Grad ist keine Klimaanlage notwendig.
Das Hotel ist nicht komplett barrierefrei gestaltet und hat kein behindertengerechtes Zimmer. Unser Eingangsbereich, sowie das Restaurant ist jedoch alles ebenerdig. Unsere Lobby sowie die Chämi Bar sind nur via Stufen erreichbar.
Im ganzen Hotel haben Sie kostenfreien WLAN-Zugang.
Wir haben einen grossen Bikeraum, wo Sie Ihr Bike abstellen können. Der Raum verfügt über eine kleine Werkstatt, einen Waschplatz sowie die Möglichkeit, Ihr E-Bike zu laden.
Bikehotel Lenzerheide
Ja, das Hotel hat einen grosszügigen, abschliessbaren Skiraum inklusive beheizten Skischuhständern.
Ja, in unserer Garage befinden sich zwei Ladestationen für Elektroautos davon 1 TESLA Destination Charger. Der Ladevorgang ist kostenlos, allerdings muss ein Garagenplatz gemietet werden.
